Au cœur des soins infirmiers

Infirmière diplômée de l'Hôtel-Dieu de Montréal, Odette Patenaude a complété à l'Université de Montréal un baccalauréat et une maîtrise en sciences infirmières (psychiatrie et santé mentale), puis une maîtrise en éducation. Elle a participé à divers ateliers de formation aux États-Unis et au Québec. Après avoir pratiqué comme infirmière soignante à l'Hôtel-Dieu de Montréal, elle a enseigné durant près de 30 ans les soins infirmiers pédiatriques et psychiatriques au cégep de Saint-Hyacinthe. Elle a également enseigné la relation d'aide à la Faculté de l'Éducation permanente de l'Université de Montréal, puis a aussi été infirmière clinicienne en santé mentale au Centre Hospitalier du Haut-Richelieu.

Infirmière diplômée du cégep de Sherbrooke en 1984, Francine Gauvreau a complété à l’Université de Sherbrooke un baccalauréat en sciences infirmières et une maîtrise en éducation. Elle a également obtenu en 2004 une maîtrise en administration publique à l’École nationale d’administration publique. Jusqu’en 2008, elle a travaillé comme infirmière au CHUS en chirurgie, en médecine, en santé mentale et en urgence. Elle enseigne au cégep de Sherbrooke depuis 1987 en médecine, en chirurgie, en soins de longue durée et en santé mentale. Elle est aussi professeure associée à l’Université de Sherbrooke depuis 2004 et chargée d’enseignement pour les cours de situation de crise et de collaboration et leadership infirmiers.

Infirmière diplômée du cégep de Sherbrooke en 2003, Martine Robillard a complété un baccalauréat à l’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue ainsi qu’un diplôme en éducation à l’Université de Sherbrooke. Elle a travaillé comme infirmière en médecine au CHUS jusqu’en 2010 et en soins palliatifs à la Maison Aube-Lumière et à Info-Santé. Elle enseigne au cégep de Sherbrooke depuis 2008 en médecine et en chirurgie. En 2014, elle a reçu le prix Margot-Phaneuf de l’AEESICQ pour un site internet conçu pour aider les étudiantes à se préparer à l’examen de l’Ordre des infirmières et des infirmiers du Québec.  

Avant-propos
Remerciements                 
Présentation des collaboratrices
Chapitre 1 — La communication
Chapitre 2 — La communication en soins infirmiers
Chapitre 3 — La relation d’aide
Chapitre 4 — Les phases de la relation d’aide
Chapitre 5 — L’écoute
Chapitre 6 — Le respect
Chapitre 7 — L’authenticité
Chapitre 8 — L’empathie
Chapitre 9 — Les habiletés d'exploration
Chapitre 10 — Des habiletés avancées
Conclusion
Annexe 1 — Exercices d'intégration
Annexe 2 — Grille d'autoévaluation
Glossaire
Bibliographie                  

En complément du manuel, les ressources suivantes sont proposées :

• Suggestions d’activités d’apprentissage ;  
• Corrigé des exercices de fin de chapitres ;
• Clé de correction des exercices d’intégration ;
• Grilles d’observation et d’autoévaluation.

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